Glossaire de l'embauche
Qu'est-ce que la qualité d'embauche ?
La qualité d'embauche mesure à quel point vos nouvelles recrues se révèlent bonnes une fois sur le poste. C'est la métrique d'embauche la plus importante, et celle que les équipes mesurent le moins.
Définition rapide
Qualité d'embauche mesure la valeur à long terme qu'un nouvel employé apporte, jugé par des éléments tels que sa performance au travail, combien de temps il reste, à quelle vitesse il devient opérationnel et à quel point son manager est satisfait. En bref : cette embauche s'est-elle révélée être une bonne ?
Pourquoi c'est la métrique qui compte le plus
Le temps d'embauche et le coût par embauche vous indiquent à quelle vitesse et à quel prix vos recrutements ont été réalisés. La qualité d'embauche vous indique si cela a réellement fonctionné. Vous pouvez recruter rapidement et à bas coût et tout de même engager les mauvaises personnes, ce qui est la plus coûteuse des erreurs. Une grande embauche crée de la valeur pendant des années ; une mauvaise coûte son salaire, votre temps et un nouveau recrutement.
Comment la mesurer
- Performance : évaluations ou résultats d'objectifs à 6 et 12 mois.
- Rétention : vos recrues sont-elles toujours là, et heureuses, après un an ?
- Temps de montée en puissance : à quelle vitesse sont-elles devenues pleinement productives.
- Satisfaction du manager : une simple question "feriez-vous à nouveau appel à cette personne ?" est très révélatrice.
Mélangez quelques-uns de ces éléments en un score unique et suivez-le au fil du temps. L'objectif n'est pas une formule parfaite ; c'est de constater si vos recrutements s'améliorent ou s'aggravent.
Comment l'améliorer avant d'embaucher
La qualité d'embauche commence dès la sélection. Si vous classez les candidats en fonction de correspondances de mots-clés, vous sélectionnez des personnes qui rédigent de bons CV, pas des personnes qui font du bon travail. Si vous vous basez sur de réels résultats, ce que quelqu'un a réellement construit, développé ou expédié, vous sélectionnez le trait qui prédit la performance. C'est toute l'idée derrière CurriculoATS : il évalue les candidats en fonction des résultats et explique chaque score, de sorte que les personnes que vous interviewez sont celles qui ont le plus de chances de devenir des embauches de qualité.
Questions fréquentes
Comment mesurez-vous la qualité d'embauche ?
Combinez quelques signaux : performance au travail à 6 à 12 mois, si la personne reste, à quelle vitesse elle s'est intégrée, et la satisfaction du manager d'embauche. Mélangez-les en un score unique et suivez-le au fil du temps pour voir si vos recrutements s'améliorent.
Pourquoi la qualité d'embauche est-elle importante ?
Parce qu'elle mesure si vos recrutements ont réellement fonctionné, pas seulement à quelle vitesse ou à quel coût ils ont été réalisés. Une grande embauche crée de la valeur pendant des années ; une mauvaise coûte un salaire, du temps et un remplacement. C'est la métrique la plus liée aux résultats commerciaux.
Comment puis-je améliorer la qualité d'embauche ?
Améliorez la sélection. Classer les candidats en fonction de résultats réels, de ce qu'ils ont réellement accompli, plutôt que des correspondances de mots-clés, sélectionne des personnes susceptibles de performer, pas seulement des personnes avec des CV soignés. Des grilles d'entretien claires et le suivi des résultats au fil du temps aident également.