Glossário de contratação

O que é qualidade da contratação?

Qualidade da contratação mede quão bons seus novos contratados realmente se tornam uma vez que estão no trabalho. É a métrica de contratação mais importante e a que menos equipes medem.

Definição rápida

Qualidade da contratação mede o valor de longo prazo que um novo funcionário traz, avaliado por coisas como seu desempenho no trabalho, quanto tempo permanecem, quão rapidamente se tornam produtivos e quão satisfeito está seu gerente. Em suma: essa contratação foi boa?

Por que é a métrica que mais importa

Tempo para contratar e custo por contratação dizem como sua contratação foi rápida e barata. A qualidade da contratação diz se realmente funcionou. Você pode contratar rapidamente e de forma barata e ainda assim escolher as pessoas erradas, que é o erro mais caro de todos. Uma ótima contratação gera valor por anos; uma ruim custa o salário, seu tempo e uma nova contratação.

Como medi-la

• Desempenho: notas ou resultados de metas aos 6 e 12 meses.
• Retenção: seus contratados ainda estão lá, e felizes, após um ano?
• Tempo de adaptação: quão rapidamente eles se tornaram totalmente produtivos.
• Satisfação do gerente: um simples "você contrataria esta pessoa novamente?" faz uma grande diferença.

Misture alguns desses em uma única pontuação e acompanhe ao longo do tempo. O objetivo não é uma fórmula perfeita; é perceber se suas contratações estão melhorando ou piorando.

Como melhorá-la antes de contratar

A qualidade da contratação começa na triagem. Se você classifica candidatos com base em correspondências de palavras-chave, seleciona pessoas que escrevem bons currículos, e não pessoas que fazem um bom trabalho. Se você classifica com base em resultados reais, o que alguém realmente construiu, cresceu ou entregou, você seleciona pelo traço que prevê desempenho. Essa é a ideia por trás do CurriculoATS: ele classifica candidatos com base em resultados e explica cada pontuação, para que as pessoas que você entrevista sejam as mais propensas a se tornarem contratações de qualidade.

Perguntas frequentes

Como você mede a qualidade da contratação?

Combine alguns sinais: desempenho no trabalho aos 6 a 12 meses, se a pessoa permanece, quão rapidamente se adaptou e a satisfação do gerente de contratação. Misture-os em uma pontuação e acompanhe ao longo do tempo para ver se suas contratações estão melhorando.

Por que a qualidade da contratação é importante?

Porque mede se sua contratação realmente funcionou, não apenas quão rápida ou barata foi. Uma ótima contratação gera valor por anos; uma ruim custa salário, tempo e uma substituição. É a métrica mais ligada aos resultados empresariais.

Como posso melhorar a qualidade da contratação?

Melhore a triagem. Classificar candidatos com base em resultados reais, o que realmente alcançaram, em vez de correspondências de palavras-chave, seleciona pessoas que provavelmente performarão, e não apenas pessoas com currículos polidos. Rubricas de entrevista claras e acompanhamento dos resultados ao longo do tempo também ajudam.